Bienvenido a Airavata.
Al acceder o utilizar este sitio web, aceptas los presentes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos antes de realizar una compra.
Uso del sitio web
Al utilizar este sitio, declaras que eres mayor de edad o que accedes bajo la supervisión de un padre o tutor legal.
Te comprometes a utilizar este sitio únicamente con fines lícitos y a no realizar actividades que puedan afectar su funcionamiento, seguridad o integridad.
Productos y disponibilidad
En Airavata procuramos que toda la información relacionada con productos, precios e imágenes sea precisa. Sin embargo, pueden presentarse errores involuntarios.
Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Airavata se reserva el derecho de modificar o descontinuar productos sin previo aviso.
Imágenes y colores
Hacemos nuestro mejor esfuerzo por mostrar los productos de manera fiel. Sin embargo, los colores pueden variar ligeramente según la pantalla, la iluminación y las condiciones de fotografía.
Debido a la naturaleza de los materiales y procesos de producción, pueden presentarse variaciones leves en color o textura.
En piezas con procesos artesanales, estas variaciones hacen parte de la naturaleza del producto y no se consideran defectos.
The Atelier / Custom Made
Cada pieza de The Atelier se desarrolla de manera individual.
El proceso inicia con la confirmación del pago, momento en el cual se comienza a construir la propuesta de diseño.
Una vez presentada, el cliente deberá aprobarla para dar paso a la producción.
A partir de la aprobación del diseño, inicia el proceso de confección y bordado, donde la propuesta se materializa en la pieza final.
Por la naturaleza del trabajo artesanal, pueden presentarse variaciones propias del material y la ejecución.
El tiempo estimado de desarrollo es de hasta 30 días a partir de la aprobación del diseño.
Una vez aprobado, no se aceptan cambios, modificaciones ni cancelaciones.
Las piezas se desarrollan a partir de nuestra guía de tallas. El cliente puede proporcionar sus medidas para mayor precisión; sin embargo, al tratarse de un proceso personalizado, no se contemplan ajustes posteriores.
Por su naturaleza, estas piezas se consideran venta final y no aplican para cambios, devoluciones ni derecho de retracto.
Únicamente se evaluarán solicitudes en caso de defectos de producción, tales como piezas incompletas, errores de confección o daños evidentes.
Cada pieza responde a un proceso individual y artesanal, por lo que ligeras variaciones hacen parte de su carácter.
Pedidos y pagos
Al realizar una compra, declaras que la información suministrada es veraz, completa y actualizada.
Airavata se reserva el derecho de rechazar o cancelar pedidos en caso de detectar posibles fraudes, transacciones no autorizadas o incumplimiento de estos términos.
Los pagos se procesan a través de plataformas externas seguras.
Precios
Todos los precios se encuentran en pesos colombianos (COP), salvo que se indique lo contrario.
Airavata podrá modificar precios en cualquier momento sin previo aviso.
Envíos y devoluciones
Al realizar una compra, aceptas nuestras políticas de envíos y cambios y devoluciones, disponibles en este sitio web.
Propiedad intelectual
Todo el contenido de este sitio web —incluyendo imágenes, diseños, textos, gráficos, logotipos y material visual— es propiedad de Airavata y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
No está permitido reproducir, distribuir, modificar o utilizar dicho contenido sin autorización previa y por escrito.
Limitación de responsabilidad
Airavata no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de este sitio web o de la compra de sus productos, en la medida permitida por la ley aplicable.
Enlaces a terceros
Este sitio puede contener enlaces a páginas externas. Airavata no se responsabiliza por el contenido, políticas o prácticas de dichos sitios.
Modificaciones
Airavata podrá actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en este sitio.
Contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puedes escribirnos a: