Tipico Games App

Um Ihre Lieblings-Tipico-Slots auch unterwegs zu spielen, können iPhone- oder iPad-Nutzer eine App aus dem App Store herunterladen. Diese gehört zu den besten Casino-Apps, die wir getestet haben. Wenn Sie jedoch ein Smartphone oder Tablet mit Android-Betriebssystem verwenden, finden Sie keine herunterladbare App. Stattdessen können Sie über Ihren Browser auf die mobile Website des Anbieters zugreifen.

Ob mit der Tipico Games App oder der mobilen Website – Sie fühlen sich als mobiler Nutzer wie zu Hause. Alle Spielautomaten, Bonusangebote und Zahlungsmethoden sind uneingeschränkt verfügbar. Die Spiele sehen auch auf Fernsehern fantastisch aus, und Ein- und Auszahlungen funktionieren reibungslos.

Benutzerfreundlichkeit und Support

Um ein rundum zufriedenstellendes Gesamterlebnis zu gewährleisten, muss das Wettportal auch ein hohes Maß an Benutzerfreundlichkeit bieten. Daher haben wir uns in unserem Tipico Games Test auch auf diesen Aspekt konzentriert.

Registrierung und Bestätigung

Die Kontoeröffnung bei Tipico Games erfolgt in zwei Schritten. Sie starten den Registrierungsprozess mit einem Klick und füllen anschließend das angezeigte Online-Formular aus:

1. Zuerst müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Geburtsdatum, Ihren vollständigen Namen und einen Benutzernamen eingeben. Hier legen Sie auch das Passwort für Ihr Spielerkonto fest. Die Anforderungen für die Passworterstellung werden Ihnen auf einen Blick angezeigt.
2. Geben Sie anschließend Ihre vollständige Adresse und Ihren Geburtsort ein. Lesen und akzeptieren Sie anschließend die AGB und die Datenschutzerklärung. Anschließend können Sie den Registrierungsprozess mit einem Klick auf „Vollständige Registrierung“ abschließen.

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Die Eingabe Ihrer Telefonnummer ist bei diesem Anbieter optional, was sich in unserem Tipico Games Test als sinnvoll erwiesen hat. Ihr Spielerkonto ist nach der ersten Registrierung 72 Stunden lang ohne Verifizierung verfügbar. Das bedeutet, dass Sie maximal 100 EUR einzahlen können. Auszahlungen sind nicht möglich.

Tipico bietet verschiedene Verifizierungsoptionen. Alle sind schnell und einfach durchzuführen:

• Ausweis und Selfie: Diese Methode wird von Tipico empfohlen. Sie müssen lediglich ein Foto Ihres Ausweises und ein Selfie machen. Anschließend erfolgt ein automatischer Verifizierungsprozess.
• IDnow: Diese Option funktioniert im Wesentlichen wie die erste beschriebene Option, verwendet jedoch verschiedene Verifizierungssoftware und Sie benötigen keine separate App.



• Online-Banking: Sie können Ihr Tipico-Spielerkonto auch mit der SOFORT-Zahlungsmethode verifizieren. Geben Sie einfach Ihre Online-Banking-Daten ein und aktivieren Sie den Zugriff auf Ihre Daten in Ihrer TAN-Anwendung. Die Verifizierung erfolgt anschließend automatisch.
• IDnow Videoanruf: Die letzte Option ist ein Videoanruf, für den Sie Ihren Personalausweis bereithalten müssen. Dieser Vorgang dauert nur wenige Minuten.

Nach der Verifizierung steht Ihnen Ihr Spielerkonto vollständig zur Verfügung und Sie können nach Herzenslust spielen.

Benutzerfreundlichkeit der Website auf Computern und Smartphones

Die langjährige Erfahrung und der Fokus von Tipico Gaming auf die Bedürfnisse von Spielern spiegeln sich auch im Design der Spiele-Websites wider. Egal, ob Sie Computer, Laptop, Smartphone oder Tablet nutzen, das Spiellayout ist übersichtlich, die Navigation intuitiv und die Ladezeiten kurz.

Ihr persönlicher Kontobereich ist ebenfalls übersichtlich und bietet wichtige Informationen auf einen Blick. Sie sehen Ihre aktiven und abgelaufenen Boni sowie Ihren Zahlungsverlauf. Sie können mit wenigen Klicks individuelle Limits festlegen und Ihr Spielgeschehen steuern. Eine gute Bewertung für Tipico Games ist hier mehr als gerechtfertigt, und der Anbieter zählt nicht umsonst zu den führenden Online-Casinos mit Echtgeld.

Kundensupport

Unsere Erfahrung mit Tipico Games hat gezeigt, dass die Kontaktmöglichkeiten nicht ganz einfach zu finden sind, da sie recht versteckt sind. Um auf die Hilfe zuzugreifen, muss man einen Umweg über das Impressum machen. Dort angekommen, gibt es immer noch keinen Hinweis auf einen Online-Chat oder andere Optionen.

Erst als wir eine Frage aus den häufig gestellten Fragen auswählten und nach unten scrollten, sahen wir die Live-Chat-Option. Nach dem Anklicken erlebten wir eine weitere kleine Enttäuschung: Es ist nicht möglich, anonym eine Chat-Anfrage zu stellen. Sie müssen Ihren vollständigen Namen und Ihre E-Mail-Adresse eingeben, bevor Sie die Konversation beginnen können.

Während unseres Tipico Gamings-Tests brach die Konversation außerdem ständig ab, sodass wir mehrere Versuche unternehmen mussten, den Kundenservice zu erreichen. Das ist unnötig, ärgerlich und sollte bei modernen Glücksspielanbietern eigentlich nicht vorkommen.

Der Tipico Games Kundenservice im Überblick:

• Live-Chat: Ja
• Telefonische Unterstützung: Nicht verfügbar
• E-Mail: [email protected]!.?.! Supportzeiten: 24/7 Hilfebereich: Verfügbar
• auf der Homepage

Der FAQ-Bereich ist zumindest sehr umfangreich und beantwortet zahlreiche Fragen zum Spielangebot. Es besteht jedoch noch Verbesserungsbedarf, bevor Tipico Gamings eine hervorragende Bewertung erhält.